En caso de no poder acudir a la cita se debe avisar al menos 48 horas antes de la hora de su realización para recuperar el 100% del importe. Si el aviso se realiza antes de 24h de la cita se devolverá el 50% del precio del servicio.
En ningún caso se devolverá el importe de la reserva si se ésta se anula con un plazo menor de 24h, salvo causas de fuerza mayor (enfermedad, muerte de un familiar…).

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